Supervisor operativo de área - cinepolis Arequipa
SUPERVISOR DE ÁREA: OPERACIONES
Cinépolis Arequipa
Cerro Colorado, Arequipa, Perú
REQUISITOS:
- Estudios: Egresados de carreras universitarias: Administración de Empresas o Negocios y afines.
- Nivel de Office: Intermedio.
- Nivel de Inglés Básico (Hablado).
- Experiencia: Mínimo 01 año liderando equipos, encargándose de áreas o en puestos de alta responsabilidad y demanda.
- Atención al cliente: Experiencia comprobada.
- Residencia: Vivir en zonas cercanas a C.C Cenco Arequipa (Ref. Metro de Cerro Colorado).
- Sector: Experiencia comprobada en el rubro retail, comida rápida o entretenimiento.
- Disponibilidad: Para trabajar 6 días a la semana, incluyendo domingos y feriados & festivos, con descanso asignado entre lunes y viernes.
- Horarios: Tarde y noche.
COMPETENCIAS:
- Liderazgo para manejar equipos de trabajo.
- Alto sentido de responsabilidad y honradez.
- Capacidad de planificación y organización.
- Tolerancia al trabajo bajo presión y por objetivos (metas de servicio y financiero).
- Capacidad de toma de decisiones.
- Compromiso, facilidad de comunicación y excelente actitud.
FUNCIONES PRINCIPALES:
- Supervisar orden y limpieza en los ambientes comunes y compartidos del cine (lobby, salas, baños, pasillos, etc.).
- Brindar soportes a las diferentes áreas del negocio.
- Supervisar al personal a cargo y asegurar el cumplimiento de sus funciones y dar seguimiento a los procesos de atención y servicio, incluyendo las auditorias de trabajo.
- Ejecutar planes de acción estratégicos para mejorar el clima laboral y los resultados de la gerencia.
- Capacitar al personal del área en procesos de limpieza pre-operativa, conservación del negocio, operativa e inhabilitación.
- Enviar reportes diarios y actualizar información de acuerdo a la cartelera y política vigente.
- Asegurar el resguardo de los activos de la compañía.
- Planificar, calcular y gestionar los pedidos de insumos a nivel interno y validar el uso correcto del recurso en sus diferentes modalidades.
- Verificar el llenado correcto de bitácoras de control en todas sus frecuencias y formas.
- Brindar un excelente servicio al cliente interno y externo.
Requisitos
Estudios
Otros
Valorado
Experiencia profesional
Sobre Cinépolis
Cinépolis, es la 4ª cadena de exhibición a nivel mundial en número de salas, la 2ª en venta de boletos, así como la 1ª en asistentes promedio por sala en el mundo.
Al 30 de noviembre operamos 704 cines con 5,707 salas digitales; 428 se ubican en México y 276 en 13 países: Estados Unidos, Guatemala, Honduras, Salvador, Costa Rica, Panamá, Colombia, Perú, Chile, Argentina, Brasil, España e India.
Contamos con cines en 248 ciudades; 102 en México, 20 en Región Andina, 36 en Brasil, 14 en Estados Unidos, 19 en España, 34 en India y 9 en Argentina.
En Cinépolis colaboramos más de 38 mil 900 personas y contamos con una participación de mercado del 67.5% en México, alcanzando en 2017 la cifra de 338.4 millones de espectadores en todas nuestras salas a nivel global.
Nuestra historia inicia hace 46 años cuando el Licenciado Enrique Ramírez Miguel funda Organización Ramírez en 1971, con la apertura del cine La Raza en la Ciudad de México.
En 1972 surgen los Cinemas Gemelos y para 1973 comienza nuestra expansión con el concepto de Multicinemas. En 1994 nace la marca Cinépolis con nuestras primeras salas tipo multiplex, y, en 1999 creamos el concepto de Cinépolis VIP. En 2003 inicia nuestra expansión internacional en Guatemala y Costa Rica.
Somos pioneros en nuestros productos, así como en actividades de responsabilidad social con programas como “Del Amor Nace la Vista”, “Vamos Todos a Cinépolis” y “Ruta Cinépolis”, emprendidos a través de Fundación Cinépolis.
Durante 15 años consecutivos hemos sido reconocidos como Empresa Socialmente Responsable, y por 11 años certificados como una Súper Empresa por Expansión y Top Companies.
Cinépolis es una empresa líder en la industria cinematográfica; nos caracterizamos por una constante innovación y un modelo de servicio que nos consolida como la mejor opción de entretenimiento.
Como dice nuestra Visión, “iluminamos la película de tu vida con sonrisas y momentos inolvidables”.
